Une année très dense et une clientèle au rendez-vous

“L’année a été très rythmée, car beaucoup de clients nous ont fait l’honneur de nous choisir pour leurs clôtures et leurs portails. En particulier, plusieurs organisateurs de grands événements équestres nous ont fait confiance. Cet accroissement de projets nous a permis de recruter une seconde équipe de pose”, présente dans un premier temps Jean-Baptiste André, directeur de De Sutter France, sise en Normandie. “Notre grande capacité de stockage nous permet d’être réactif dans la fourniture, ce qui est toujours un bon point. Ensuite, nos équipes se déplacent dans toute la France et même en Suisse Romande: là aussi, c’est une force de pouvoir ainsi aller servir tous nos clients directement”. Si la clientèle majoritaire est composée de belles structures équestres, les clients aux plus modestes besoins sont tout aussi bien traités: “Nous fournissons toutes sortes de linéaires, de dix mètres de clôtures à plusieurs kilomètres. Pour les clients qui souhaitent les poser eux-mêmes, nous les accompagnons avec nos conseils techniques avant et après leur commande. Morgane, notre chargée d’affaires, est très réactive pour cela”.

Une équipe de pose expérimentée et mobile

“Notre atout, ce sont nos équipes de pose, qui nous sont très précieuses”, reprend Jean-Baptiste André. “Elles sont le fruit d’une longue collaboration et de quinze ans d’expérience. Nous partageons avec elles le souci du détail et le goût du devoir accompli. Grâce à cela, nous pouvons nous adapter à tout type de terrain”. Chaque chantier est, en effet, un vrai défi: “ Même si nous savons nous renseigner en amont sur la typologie du sol, nos installateurs doivent à chaque fois faire face à des imprévus et s’adapter en conséquence: ils sont très forts!”. Le tout, avec un seul objectif en tête: la satisfaction du client. “Le résultat doit être efficace, harmonieux et durable (les bois proposés par De Sutter Naturally bénéficient de quinze à vingt années d’existence garanties, ndlr).”

Quid de la météo hivernale?

“Le mauvais temps ne nous empêche pas de travailler, mais il peut, en revanche, nous ralentir”. Pour Jean-Baptiste André, l’hiver n’est pas un problème à proprement parler. “Nous utilisons une machine autoportée sur chenilles, très maniable et qui ne creuse pas ou peu d’ornières dans le sol. Un sol humide et gelé est également compatible avec notre pose, puisque le sol est généralement gelé en surface et nous enfonçons les poteaux bien plus profondément (70 à 80 cm de profondeur, ndlr). Excepté en cas de conditions de terrains et de vents très particulières (terrain inondé, rafales de vents, terrain glaiseux trop profond, etc.), la pose de clôtures en hiver est donc tout à fait possible et programmable”, conclut le directeur de De Sutter France.

Plus d’informations: 
Avec la création de De Sutter France en octobre 2023, l’entreprise belge De Sutter Naturally, née en 1977, poursuit son développement en France après l’avoir confié pendant longtemps à la société SEB (Jean-Michel Bernard).
Lices de carrière et clôtures en bois . Portails de résidences. Abris. Clôtures paysagères.
Label Densiforce, pour un contrôle du bois de sa pousse à sa pose.

Contact:
Jean-Baptiste : 06 23 06 46 34
[email protected]